{Q歌Q魅}4月29日八卦党----你和谁沟通比较困难 (1/512)

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修改 回帖 引用 楼主: ╭★①⒋

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沟通失败的原因:

1、没有认真倾听对方;
2、双方利益有抵触;
3、彼此都不认同对方的观点,并且不肯让步或作进一步的协商分析;
4、外部环境的干扰。
 

 

沟通的基本方法:

1、态度要不亢不卑。诚实自信。

2、语气、口吻要亲切和蔼,声调适当。

3、内容里不许出现不尊敬对方的字眼。

4、简洁明了,注意时间不宜多于二分之一。

5、凝视对方,全神贯注地听别人讲完。

6、多用礼貌语,风趣语(笑料的掺和要适当,看场合与内容)。

7、多用不确定的词语,留有回旋余地。

8、内容要多考虑对方是否听得进,少考虑自己的要求。

 

 

 

你和谁比较难沟通 你又是怎么解决的 

 

快来和QGQM讨论!

 


 

 


╭★①⒋ (403738637) 于 2008-04-29 15:04:30 对此贴进行了编辑
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回帖 引用 1楼[楼主] ╭★①⒋

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我觉得应该是我奶奶吧 、

毕竟年龄的差距放在那

我说的很多东西她都不能理解`

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